Preguntas frequentes
Que es JJXX?
¡No somos tu marca de moda convencional! Hemos llegado para redefinir el concepto de una marca femenina, centrándonos en los básicos y en las últimas tendencias de la moda, para inspirar a chicas de todo el mundo. Queremos que vayas a tu aire y ayudarte a que te sientas más empoderada y estupenda en tu vida diaria. Más información sobre JJXX y compra toda la colección ahora.
¿Dónde está mi pedido?
Después de realizar un pedido en la tienda en línea de JJXX, recibirás un correo electrónico de confirmación. Una vez que el paquete ha llegado al centro de clasificación de tu país, podrás realizar el seguimiento del pedido que has comprado en JACK & JONES Girls. Recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico. Podrás encontrar información más detallada aquí
¿Cómo puedo devolver los artículos comprados en la tienda en línea de JACK & JONES Girls?
Tienes varias opciones de devolución. Podrás encontrar información más detallada aquí
¿Cómo puedo obtener un reembolso?
Recibirás el reembolso a través del método de pago que hayas utilizado. Por lo general, se necesitan hasta 2 semanas (excluyendo fines de semana y días festivos). Debido al COVID-19, tu paquete puede tardar unos días más en ser entregado y procesado. Podrás encontrar información más detallada aquí
¿Dónde puedo obtener un código de promoción?
Después de unirte al Club de Clientes de JACK & JONES Girls, te enviaremos un cupón de descuento por correo electrónico. Además, los miembros de nuestro club disfrutan regularmente de ofertas y promociones especiales. Subscríbete a nuestra newsletter aquí.